Merci de consulter le site www.little-extra.fr. Little Extra s'engage à protéger les données vous concernant.

Cette politique de confidentialité couvre les aspects suivants :

Données protégées par notre politique de confidentialité

Notre politique de confidentialité couvre toute information personnelle que vous communiquez à Little Extra lors de l'utilisation des services proposés sur notre site. Cette politique ne couvre pas les pratiques des sociétés qui n'appartiennent pas au groupe Little Extra ou qui ne sont pas sous son contrôle, ni les actes des personnes non employées ou dirigées par Little Extra.

Des modifications peuvent être apportées à notre politique de confidentialité. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette rubrique afin de prendre connaissance des modifications éventuelles.

En utilisant ce site, vous acceptez les termes et conditions de notre politique. Pour plus d'informations sur les termes et conditions d'utilisation de ce site, veuillez consulter la page consacrée aux mentions légales.

Informations personnelles recueillies

Selon les services demandés à Little Extra, vous pouvez être amené à nous communiquer des informations personnelles. Vous seul choisissez de fournir ces informations à Little Extra. Mais n'oubliez pas qu'en refusant de nous faire part de certaines données, vous ne pourrez pas accéder à certains de nos services.

Services impliquant la communication d'informations personnelles :
Little Extra vous invitera à saisir des informations, notamment des données vous concernant, lors de l'utilisation des services suivants :

Inscription. Pour consulter le site Internet www.little-extra.fr, il n'est pas nécessaire de vous inscrire. En revanche, l'inscription est obligatoire pour pouvoir commander ou utiliser pleinement nos services. Pour pouvoir vous inscrire, vous devez nous communiquer quelques informations personnelles, par exemple vos nom et adresse électronique.

Achats. Lorsque vous effectuez un achat en ligne sur www.little-extra.fr, vous devez saisir vos adresse de facturation, adresse de livraison et coordonnées bancaires. Vous vous inscrivez alors sur www.little-extra.fr. Vous pouvez choisir d'enregistrer vos informations, par exemple votre numéro de carte bancaire et vos adresses de livraison et de facturation, à la page Mon compte. Si vous vous ravisez, vous pouvez modifier ces données ou les supprimer en accédant à la Rubrique appropriée de la page Mon compte et en suivant les instructions à l'écran. Pour accéder à cette rubrique, vous devrez taper le mot de passe défini lors de votre inscription.

Tirages au sort, concours et enquêtes. Lorsque vous participez à un tirage au sort ou à un concours, ou répondez à une enquête, vous êtes systématiquement inscrit - si vous ne l'êtes pas déjà. Vous pouvez également être invité à nous communiquer quelques données démographiques, par exemple votre âge. Si vous choisissez de ne pas répondre, il est probable que vous ne puissiez pas participer à ces événements.

Protection de vos informations personnelles

Nous sommes parfaitement conscients que nos clients nous font confiance pour la protection de leurs informations personnelles. Et nous accordons une attention particulière à cette tâche. A cette fin, nous avons mis en place des procédures et un système de sécurité physique et électronique garantissant la sécurité de vos données personnelles. Par exemple :

Little Extra utilise un outil de paiement sécurisé, Sogenactif. La sécurité du paiement repose sur l'authentification du commerçant, c'est-à-dire Little Extra, et sur la confidentialité et l'intégralité des données. Pour assurer cette sécurité, Sogenactif utilise des techniques éprouvées de cryptographie et respecte les différentes réglementations bancaires.

Un programme, installé sur le serveur de Little Extra, assure l'établissement de la communication entre votre ordinateur et le serveur Sogenactif de la société Générale, une fois que vous avez validé votre commande et confirmé votre volonté de payer.

Vous devez simplement disposer d'un navigateur Web acceptant les connexions SSL. Aucun autre logiciel spécifique au télépaiement n'est nécessaire. Ces caractéristiques sont disponibles sur tous les navigateurs disponibles à ce jour.

Votre numéro de carte bancaire n'est connu que de Sogenactif (pas de Little Extra).

Nous n'affichons jamais l'intégralité de votre numéro de carte bancaire. Seuls les quatre derniers chiffres sont visibles pour vérification.
Nous vous invitons à contribuer vous-même à la protection de vos données personnelles. Ne communiquez jamais votre mot de passe à quiconque, sous quelque forme que ce soit.

Malheureusement, malgré tous nos efforts, il subsiste toujours un risque d'interception par des tiers. Ce risque existe sur Internet en général. Par conséquent, nous ne pouvons pas garantir la sécurité de toutes les informations communiquées, et vous transmettez toutes ces données à vos propres risques.

Utilisation de vos informations personnelles

Little Extra recueille vos informations personnelles principalement en vue d'améliorer ses services. Nous les exploitons généralement à des fins internes, comme l'analyse des préférences de nos clients. Vos coordonnées nous permettent également de vous contacter au sujet de votre compte ou à des fins promotionnelles.

En cas de cession d'actifs ou d'actions de www.little-extra.fr à une société tierce, la propriété de vos données personnelles lui sera alors transférée.

Votre adresse électronique nous permet de vous transmettre nos newsletters et autres annonces sur les nouveautés, cadeaux et offres spéciales disponibles sur www.little-extra.fr. Lors de votre inscription, vous pouvez choisir de ne pas recevoir ces annonces en cochant la case correspondante. Si vous recevez un message et ne souhaitez plus en recevoir à l'avenir, lisez les instructions disponibles à la fin du message afin de savoir comment vous désinscrire de la liste de diffusion. Vous pouvez également modifier vos préférences à la rubrique Mon compte du site www.little-extra.fr.

Vous devez simplement disposer d'un navigateur Web acceptant les connexions SSL. Aucun autre logiciel spécifique au télépaiement n'est nécessaire. Ces caractéristiques sont disponibles sur tous les navigateurs disponibles à ce jour.

Votre numéro de carte bancaire n'est connu que de Sogenactif (pas de Little Extra).

Nous n'affichons jamais l'intégralité de votre numéro de carte bancaire. Seuls les quatre derniers chiffres sont visibles pour vérification.
Nous vous invitons à contribuer vous-même à la protection de vos données personnelles. Ne communiquez jamais votre mot de passe à quiconque, sous quelque forme que ce soit.

Malheureusement, malgré tous nos efforts, il subsiste toujours un risque d'interception par des tiers. Ce risque existe sur Internet en général. Par conséquent, nous ne pouvons pas garantir la sécurité de toutes les informations communiquées, et vous transmettez toutes ces données à vos propres risques.

Les appels reçus et émis vers le Service Clients sont susceptibles d'être enregistrés à des fins de formation et dans le but d'améliorer constamment la qualité du service mis à disposition du client.

Accessibilité de vos informations personnelles

Little Extra peut communiquer vos informations personnelles à ses sous-traitants et collaborateurs, par exemple les sociétés chargées du traitement des commandes, de la livraison des colis, de l'envoi du courrier postal et électronique, de l'analyse des données, de l'assistance commerciale, du traitement des paiements par carte bancaire, des enquêtes sur les fraudes, des enquêtes auprès de la clientèle et du service clients. Tous ces intervenants ont accès à vos données personnelles pour la prestation de leurs services, mais ils ne sont pas autorisés à divulguer la moindre information identifiable de manière individuelle à d'autres fins.

Certaines données sont stockées sur des serveurs appartenant à d'autres entreprises. Seul Little Extra est autorisé à accéder à ces données.

A l'heure actuelle, nous partageons des informations communes sur nos clients avec nos annonceurs et partenaires commerciaux. Ces informations n'identifient pas les utilisateurs de manière individuelle.

Ces informations peuvent être communiquées à la demande d'un tribunal.

A l'heure actuelle, Little Extra ne vend pas les informations personnelles de ses clients, ni ne les propose sous licence. Tout changement à ce sujet sera signalé au préalable à la rubrique Sécurité & Confidentialité et sur notre page d'accueil.

Pour l'heure, Little Extra ne communique aucune information personnelle à ses sociétés affiliées. Il est possible que cette politique soit modifiée à l'avenir. Si nous décidons de partager vos informations avec nos sociétés affiliées, nous le signalerons au préalable dans la rubrique Sécurité & Confidentialité.

Achats

Lorsque vous effectuez un achat en ligne sur www.little-extra.fr, vous devez saisir vos adresse de facturation, adresse de livraison et coordonnées bancaires. Vous vous inscrivez alors sur www.little-extra.fr. Vous pouvez choisir d'enregistrer vos informations, par exemple votre numéro de carte bancaire et vos adresses de livraison et de facturation, à la page Mon compte. Si vous vous ravisez, vous pouvez modifier ces données ou les supprimer en accédant à la rubrique appropriée de la page Mon compte et en suivant les instructions à l'écran. Pour accéder à cette rubrique, vous devrez taper le mot de passe défini lors de votre inscription.

Mineurs âgés de moins de 13 ans

Les mineurs de moins de 13 ans peuvent consulter notre site, mais ils ne sont pas autorisés à passer des commandes.

Cette politique vise à protéger ces mineurs. La loi exige la mise en place de mesures spéciales en vue de préserver les données personnelles des enfants.

Si vous êtes âgé de moins de 13 ans et souhaitez effectuer un achat, veuillez demander à un parent de passer votre commande.

Cookies sur www.little-extra.fr

Nous recueillons quelques informations anonymes sur votre utilisation du site en définissant des cookies sur votre ordinateur et en y accédant. Ces cookies nous permettent de suivre certaines informations comme la fréquence de vos visites sur notre site Web, les pages consultées et les pages auxquelles vous accédez après avoir quitté notre site. Ces cookies s'appliquent à votre ordinateur, pas à vous personnellement. Ils ne sont associés à aucune information personnelle vous concernant.

Questions relatives à cette Politique

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, le contenu ou les pratiques de notre site Web, Contactez-nous.